Schließung der Dunbar Bank of Scotland: Forderung nach Bankenzentren in East Lothian

May 16, 2023

Nach der Ankündigung einer weiteren Bankschließung in East Lothian wurde ein Aufruf an Bankenzentren gerichtet.

Dunbar wird die letzte Stadt sein, die keine Bank mehr hat – und damit in die Fußstapfen von Tranent und Prestonpans treten –, wenn die Bank of Scotland nächstes Jahr schließt.

Der Bankenriese hat bereits eine „eingehende Prüfung“ durchgeführt und plant, die High Street-Filiale am 21. Mai nächsten Jahres zu schließen.

Dies geschah, nachdem die Royal Bank of Scotland (RBS) 2018 die Stadt verlassen hatte und TSB zwei Jahre später geschlossen wurde.

Die jüngste Ankündigung erfolgt ebenfalls nur wenige Wochen, nachdem bestätigt wurde, dass Tranent nach der Schließung der RBS in diesem Sommer keine Bank mehr haben wird.

Nach der Schließung von Tranent und Dunbar werden Haddington (drei Banken), Musselburgh (vier) und North Berwick (eine) die einzigen Gemeinden im Landkreis sein, die über Banken verfügen.

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Paul McLennan, MSP für East Lothian, fordert die Menschen auf, „zu zeigen, dass ein Wunsch nach Bankenzentren besteht“ und hat eine Umfrage gestartet.

Er sagte: „Ich habe in den letzten Wochen eine Reihe von Treffen mit Banken auf nationaler und lokaler Ebene geführt, um die durch die Schließungen in Dunbar und Tranent aufgeworfenen Probleme anzusprechen.“

„Die Banken kündigten diese Schließungen nahezu ohne Konsultation der Bevölkerung an und – trotz der Einführung einer Reihe von Abhilfemaßnahmen, wie z. B. Community-Bankern – bleiben die Vorschläge deutlich hinter den persönlichen Bankdienstleistungen zurück, die von den Kunden erwartet werden, insbesondere für die großen Finanzinstitute Entscheidungen wie Kredite, Hypotheken und persönliche Finanzentscheidungen.

„Davon werden diejenigen unverhältnismäßig stark betroffen sein, die regelmäßig Bargeld verwenden: Bargeldunternehmen und diejenigen, denen Digital-First-Banking unangenehm ist.“

„Obwohl es mir lieber wäre, wenn diese Schließungen gestoppt würden, und ich habe einen gemeinsamen Brief an die Bank of Scotland unterzeichnet, in dem ich dazu aufrufe, ist es klar, dass dies unwahrscheinlich ist, sofern es nicht zu einer größeren Kehrtwende der Banken kommt.“

„Banking Hubs sind die ideale Lösung für diese Situation.“

„Sie ermöglichen den regelmäßigen Zugang zu alltäglichen Bankdienstleistungen in einer persönlichen Umgebung und in einem örtlichen Gebäude.

„Die Großbanken haben dann jede Woche die Möglichkeit, Privattermine für ihre Kunden anzubieten.

„Das Modell hat in anderen Städten sehr gut funktioniert und ich werde in den kommenden Tagen Fallstudien vorstellen.“

Und Stadtrat Norman Hampshire, Ratsvorsitzender von East Lothian, schlug nach Gesprächen mit der Bank of Scotland vor, dass ein Bankenzentrum in East Lothian eine Möglichkeit sein könnte.

Er sagte: „Im April reichten die Stadträte Dugdale und McGinn beim Gesamtrat einen Antrag ein, in dem sie mich und die Vorstandsvorsitzende Monica Patterson aufforderten, RBS zu kontaktieren, um ihre Besorgnis über ihre Pläne zur Schließung ihrer Tranent-Filiale zum Ausdruck zu bringen und andere Optionen zu prüfen.“

„Leider war ihre Reaktion eher enttäuschend und sie bestätigten ihre Pläne, die Filiale zu schließen.“

„Ich kontaktierte die Bank of Scotland, nachdem sie ihren Vorschlag bekannt gegeben hatte, ihre Filiale in Dunbar zu schließen und eine weitere Stadt in East Lothian ohne Filiale zurückzulassen.

„Ihre Reaktion war positiver und sie sind offen für die Möglichkeit einer reduzierten Präsenz in geeigneten Räumlichkeiten in der Gemeinde, die einem „Shared Banking Hub“-Modell folgen könnte, das in anderen Teilen des Landes eingeführt wurde.

„Eine solche Einrichtung wird auch dazu beitragen, die Nutzung unserer Stadtzentren aufrechtzuerhalten, was der Rat voll und ganz unterstützt und fördert.“

„East Lothian hat eine wachsende Bevölkerung und viele unserer Gemeinden benötigen Bankeinrichtungen sowohl für den persönlichen als auch für den geschäftlichen Gebrauch.

„Der Rat ist daran interessiert, dass die Banken in jeder unserer Hauptstädte präsent bleiben, und wir werden weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten, um nach möglichen Lösungen zu suchen.“

Im letzten Jahrzehnt haben elf Bankfilialen in ganz East Lothian ihre Türen geschlossen.

Diese Zahl wird nächsten Monat ein Dutzend sein, wenn Tranents RBS schließt.

Zahlen der Bank of Scotland zeigen, dass die Zahl der Transaktionen in der Dunbar-Filiale im Januar im Vergleich zu 2018 bei Privatkunden um 38 Prozent und bei Geschäftskunden um 32 Prozent zurückging.

Die Schließung bedeutet, dass sich die nächstgelegenen Filialen der Bank of Scotland für Kunden in Haddington und North Berwick befinden würden.

Herr McLennan, der in der Stadt lebt, hat geschworen, „weiterhin für Bankdienstleistungen in Dunbar zu kämpfen“.

Er sagte: „Die Bank bestätigte, dass sie eine Reihe von Maßnahmen umsetzt: Nach der Schließung wird ein Community Banker eingesetzt, und alle Stammkunden werden im Laufe des kommenden Jahres kontaktiert, um sie auf alternative Ressourcen aufmerksam zu machen.“ .

„Ich habe meine Enttäuschung und Frustration über diese Entscheidung zum Ausdruck gebracht und deutlich gemacht, dass Dunbar eine wachsende Stadt ist und dass diese Schließung schwere Auswirkungen auf die Stadt haben wird.

„Darüber hinaus bleiben die vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen eindeutig hinter dem umfassenden Bankservice zurück, den Privatpersonen und Unternehmen mittlerweile von ihrer Bank erwarten.“

„Dennoch begrüße ich das Engagement der Bank.

„Wenn Kunden der Bank of Scotland besondere Bedenken hinsichtlich der Schließung haben, schreiben Sie mir bitte direkt, da die Bank bestätigt hat, dass sie bereit wäre, mit meinem Büro zusammenzuarbeiten, um die Probleme für alle betroffenen aktuellen Kunden individuell zu lösen.“

Auch die MSPs aus Südschottland, Craig Hoy und Martin Whitfield, waren mit der Entscheidung unzufrieden.

Herr Hoy hat zusammen mit Stadträtin Donna Collins, die die Stadt im East Lothian Council vertritt, eine Petition gegen die Schließung gestartet.

Er sagte: „Es ist zutiefst bedauerlich, dass die Bank of Scotland beabsichtigt, die letzte verbleibende Filiale in Dunbar zu schließen.“

Unterdessen beschrieb Herr Whitfield den Schritt als „einen weiteren Bankschlag“ für East Lothian.

Er sagte: „Mein Mitgefühl gilt den Mitarbeitern und Kunden, die von dieser jüngsten Schließung betroffen sein werden.“

„Dies wird für viele Geschäfts- und Privatkunden erneut die Abwicklung ihrer Bankgeschäfte erschweren und den Druck auf die örtlichen Postämter erhöhen.“

„Es ist klar, dass der stetige Rückzug lokaler Bankdienstleistungen weiter anhalten wird und wir nach Alternativen zu den traditionellen Hauptstraßenfilialen suchen müssen, um Bankeinrichtungen in den Gemeinden zu halten.“

Ratsvorsitzender Herr Hampshire lebt in Dunbar und wünschte sich ein Treffen zwischen dem Rat und der Bank of Scotland.

Allerdings sagte er dem Courier, er habe „keine große Hoffnung, dass wir diese Entscheidung rückgängig machen können“.

Er warf dem Bankensektor vor, Gewinne vor Kunden zu stellen, und sagte: „Das ist äußerst enttäuschend.“

„Die Banken scheinen sich nicht um ihre Kunden zu kümmern.

„Sie brauchen mindestens eine Bank in der Gemeinde als Notwendigkeit.“

Gemeindekollegin Frau Collins, die in der Nähe von Innerwick lebt, sagte, dass die Schließung nicht nur negative Auswirkungen auf die Bewohner und Unternehmen in der Stadt, sondern auch auf die in den umliegenden Dörfern hätte.

Sie sagte: „Die Bankdienstleistungen wurden in meiner Gemeinde durch die Schließung der RBS-Filialen in East Linton und Dunbar, gefolgt von TSB und jetzt der Bank of Scotland, erheblich eingeschränkt.“

„Anwohner haben bereits Kontakt mit mir aufgenommen, um ihre Frustration und Verärgerung über die geplante Schließung zum Ausdruck zu bringen, daher möchte ich gerne mit Bankengruppen zusammenarbeiten, um die Dienstleistungen in der Gemeinde aufrechtzuerhalten.“

Stadträtin Lyn Jardine, die auch Dunbar und East Linton vertritt, hielt es für „Wunschdenken“, dass es in den nächsten 12 Monaten zu einem Sinneswandel kommen könnte.

Sie sagte: „Mir ist bewusst, dass die Menschen zunehmend auf Online-Banking umsteigen, aber es gibt immer noch einige Dienstleistungen, die unbedingt irgendwo in einer Bank persönlich benötigt werden.“

„Bargeld ist etwas, das recht gut abgedeckt ist, aber andere Dienstleistungen, wie zum Beispiel Diskussionen über Hypotheken, können Sie teilweise online erledigen, aber manchmal ist es am besten, ein persönliches Gespräch zu führen.“

„Auf diese Weise werden diese personalisierten Teile abgedeckt, wenn die Entfernungen zwischen unseren Banken größer werden.“

Pippa Swan, Vorsitzende des Dunbar Community Council, war mit der Entscheidung unzufrieden.

Sie sagte: „Ich bin absolut schockiert und sehr, sehr enttäuscht.“

„Ich denke, die Auswirkungen, die es auf so viele Einwohner, insbesondere ältere Menschen, und lokale Unternehmen haben wird, können nur schlimm sein. Ich denke, es ist ein großer Verlust für die Stadt.“

„Es überrascht mich nicht, dass die Bank diese Entscheidung getroffen hat. Wir alle sind zunehmend verwirrt darüber, wie Banken ihre Entscheidungen treffen und ihre Kunden behandeln.“

„Dies ist ein weiteres Beispiel für die völlige Missachtung von Menschen, die mit ihnen Geschäfte machen wollen.“

Kenny Miller, Vorsitzender des North Berwick Community Council, plant, der Bank of Scotland über die Zukunft der North Berwick-Filiale, der letzten Bankfiliale der Stadt, zu schreiben.

Er sagte: „Ich habe diese Schließungen mit Sorge beobachtet.

„Ich habe keinen Hinweis darauf gehört, dass der North Berwick-Filiale der Bank of Scotland die Schließung droht.

„So viele Einwohner von North Berwick und den umliegenden Städten verlassen sich auf diese Bank, die Alternative besteht darin, nach Haddington oder Musselburgh zu reisen.

„Zu diesem Zeitpunkt können wir nur hoffen, dass unsere Bank geöffnet bleibt, und ich werde der Bank of Scotland schreiben und unsere Bedenken zum Ausdruck bringen.“

Mike Falconer, Vorsitzender des Tranent and Elphinstone Community Council, sagte: „Die Schließung von Dunbar wurde fast genauso gehandhabt wie die Schließung von Tranent.“

„RBS sagt, dass es denen leid tut, die persönliche Bankgeschäfte benötigen, aber sie haben keine Lösungen angeboten.

„Wie bei Tranent wird es ein weiteres leeres Gebäude in Dunbar bedeuten.

„Ich bin mit der Unterstützung der MSPs einverstanden, und alle Politiker müssen eine geschlossene Front gegen die Schließung von Banken zeigen.“

„Wir werden die getroffene Entscheidung nicht ändern können. Aber wir müssen mit Dingen wie Mobile Banking oder einem Banking Hub versorgt werden.“

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