Das Glasfaser-Internet in CT hat einen Wettlauf unter den Unternehmen ausgelöst

Dec 01, 2023

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Mitarbeiter von Frontier Communications installieren Glasfaserkabel

Tom Perrone, Chief Operating Officer von GoNetspeed, spricht bei der Eröffnung einer neuen Firmenanlage in Berlin, CT. Im vergangenen Monat. Das Unternehmen betreut fast drei Dutzend Gemeinden in Connecticut und erweitert seine Belegschaft im Bundesstaat.

Der Wettbewerb um Verbraucher in Connecticut, die an Hochgeschwindigkeitsinternetdiensten interessiert sind, verschärft sich weiter, obwohl das in Norwalk ansässige Unternehmen Frontier Communications mitten in einer Investition in ein Glasfasernetz steckt, die sich bis 2025 auf insgesamt 800 Millionen US-Dollar belaufen wird.

Frontier kündigte im vergangenen Herbst den Glasfaserausbau mit dem Ziel an, bis Anfang 2026 90 Prozent seiner Kunden Zugang zu Glasfaserkabeln zu haben. Chrissy Murray, eine Sprecherin des Unternehmens, sagte, Frontier habe etwas mehr als die Hälfte seines geplanten Connecticut-Projekts fertiggestellt in mehr als 111 Gemeinden ausbauen.

Der Zugang zu einem Glasfasernetz war etwas, wovon die meisten Haushalte in Connecticut vor fünf Jahren nur träumen konnten, so Lon Seidman, ein Geschäftsmann aus Essex, der seinen eigenen YouTube-Kanal hat, auf dem er Technologieprodukte rezensiert.

„Ich denke, wir sind jetzt in einer viel besseren Lage, weil es mehr Konkurrenz gibt“, sagte Seidman. „Insbesondere in den letzten sechs Monaten gab es eine wahre Explosion der Auswahl.“

Er führt einen Teil des zunehmenden Wettbewerbs darauf zurück, dass Frontier im Mai 2021 aus dem Insolvenzschutz nach Kapitel 11 hervorgegangen ist.

„Das ermöglichte es ihnen, mehr Geld zu bekommen, um ihre Position an (Strom-)Masten auszunutzen“, sagte Seidman und bezog sich dabei auf Strommasten, die das Unternehmen im ganzen Bundesstaat besitzt.

Während Frontier sein Glasfasernetz ausbaut, versucht ein aufstrebendes Unternehmen aus Rochester, NY, auf dem Markt in Connecticut Fuß zu fassen. Laut Tom Perrone, dem Chief Operating Officer des Unternehmens, begann GoNetspeed 2018 mit dem Aufbau seines Glasfasernetzes und hat sein Netzwerk bereits auf über 100.000 Haushalte und Unternehmen ausgeweitet.

Perrone sagte, das Glasfasernetz des Unternehmens durchreiche derzeit 200.000 Haushalte und Unternehmen. Er sagte, das Unternehmen werde das Netzwerk im Laufe des Jahres und bis 2024 über weitere 100.000 Haushalte hinaus ausbauen.

GoNetspeed bietet Glasfaser-Internetdienste in fast drei Dutzend Gemeinden in Connecticut und wird in den kommenden Monaten Dienste in Clinton, Westbrook und Seymour hinzufügen.

Seidman sagte, die etablierten Anbieter von Hochgeschwindigkeitsinternet betrachten GoNetspeed als legitime Bedrohung.

„Sie (GoNetspeed) haben einen Größenvorteil“, sagte er. „Sie können persönlicher sein und haben sich wirklich stark auf den Kundenservice konzentriert.“

Perrone sagte, die Unternehmensvertreter seien „sehr stolz auf den Service, den wir bieten, und auf den damit verbundenen Kundenservice.“

„Es besteht die Erwartung, dass das Unternehmen ein gutes Kundenerlebnis bietet“, sagte er. Das Unternehmen hat eine zentrale Betriebsstätte in Berlin eröffnet und seine Belegschaft in Connecticut, die bereits rund 65 Mitarbeiter zählte, um weitere 50 Mitarbeiter erweitert.

GoNetspeed hat außerdem eine Partnerschaft mit DirecTV Stream gestartet. Perrone sagte, dass einige Kunden des Unternehmens zwar den Streaming-Videodienst im GoNetspeed-Netzwerk nutzen, die neue Partnerschaft jedoch „dazu beiträgt, Streaming für einige Menschen einfacher zu gestalten“.

Das Unternehmen plant auch, über sein Netzwerk Telefondienste anzubieten, die laut Perrone voraussichtlich irgendwann im dritten Quartal dieses Jahres eingeführt werden.

„Hier sehen wir nicht unsere Zukunft, aber wir versuchen, etwas zu tun, das eine breitere Anziehungskraft hat“, sagte er.

Laut Janet Meahan, einer Sprecherin des Unternehmens, baut Altice USA derzeit sein Optimum-Glasfaser-Internetnetzwerk in den 28 Gemeinden auf, die es in den Landkreisen Fairfield, Litchfield und New Haven versorgt.

„Der Glasfasereinsatz ist Teil der umfassenderen Netzwerkinvestitionsinitiative des Unternehmens im Bundesstaat Connecticut zum Ausbau von Glasfaser-Internetdiensten in seiner gesamten Präsenz im Bundesstaat“, sagte Meahan in einer Erklärung. „Unsere Bautrupps machen weiterhin Fortschritte, um Glasfaserdienste für mehr Haushalte und Unternehmen im ganzen Bundesstaat bereitzustellen.“

Verbraucher, die wissen möchten, ob Optimum Fiber an ihrem Wohnort verfügbar ist, können auf der Website des Unternehmens nachsehen.

Laut einer Erklärung von Unternehmensvertretern erweiterte Charter Communications mit Sitz in Stamford im Jahr 2022 sein Hybrid-Glasfasernetz, um weitere 1.000 Haushalte und Unternehmen in Connecticut zu erreichen und gleichzeitig 126.000 Kunden zu bedienen.

Comcast ist der größte Breitbandanbieter des Landes. Hier in Connecticut bietet das Unternehmen Dienstleistungen in Teilen der Regionen New Haven, Hartford, Waterbury, Danbury, Middletown und Thames River Valley an.

Kristen Roberts, eine in Connecticut ansässige Comcast-Sprecherin, sagte, das Unternehmen „betreibt eine der größten Glasfaserinstallationen des Landes“, zu der ein reines Glasfaser-Backbone gehört, das Städte von Küste zu Küste verbindet.

„Comcast hat in seinem gesamten Xfinity 10G-Netzwerk, das Kunden direkt bedient, kontinuierlich Glasfaser hinzugefügt und erweitert“, sagte Roberts. „Comcast prüft kontinuierlich Möglichkeiten zur strategischen Erweiterung unseres Xfinity 10G-Netzwerks und prüft dabei Expansionsmöglichkeiten in ländlichen oder unterversorgten Gemeinden.“

Im vergangenen Jahr hat Comcast Glasfasererweiterungen in Plainfield, Jewett City, East Lyme, New London, Waterford und bei fast 100 nicht versorgten Unternehmen im North End von Hartford vorgenommen.

Seidman sagte, ein Grund dafür, dass Internetanbieter so begierig darauf sind, Kunden mit Glasfaserdiensten anzulocken, sei: „Wenn man erst einmal einen hat, wird man wahrscheinlich nicht mehr wechseln.“

Daten aus einer letzten Monat veröffentlichten Umfrage der Connecticut Conference of Municipalities zeigten, dass die Einwohner des Bundesstaates zwar mit der Geschwindigkeit, mit der das Hochgeschwindigkeitsinternet wächst, zufrieden zu sein scheinen, Verbraucher im gesamten Bundesstaat jedoch einen erschwinglicheren und zuverlässigeren Service wünschen.