PSTN-Schalter aus

Jan 21, 2024

Unsere unabhängigen Rezensionen werden teilweise durch Affiliate-Provisionen finanziert, ohne dass unseren Lesern zusätzliche Kosten entstehen.

Openreach by BT rüstet derzeit das veraltete analoge öffentliche Telefonnetz (PSTN) auf ein schnelleres digitales Vollglasnetz um.

Bis Ende Dezember 2025 werden alle geschäftlichen oder privaten Telefongespräche stattdessen über das Internet Protocol (IP) gehostet. Der als „Big Switch Off“ bezeichnete Schritt hat große Auswirkungen auf jedes Unternehmen, das Breitband in seinen Geschäftsabläufen einsetzt. In der heutigen Welt ist das so ziemlich jeder.

Um sich auf die Änderung vorzubereiten, müssen alle bestehenden Telefonsysteme und älteren Internetverbindungen – einschließlich der Hardware, die von Kartenautomaten und Videoüberwachung genutzt wird – auf einen IP-Modus umgestellt werden.

Je später Sie den Wechsel verschieben, desto komplizierter und kostspieliger wird der Prozess – insbesondere, wenn Sie nicht genügend Zeit für die Recherche nach dem richtigen Anbieter einplanen.

Kurz gesagt, der Big Switch Off wird vielleicht erst 2025 stattfinden, aber derDie Vorbereitung beginnt jetzt.In diesem Leitfaden erfahren Sie, was die Änderung für kleine Unternehmen bedeutet, welche Risiken und Chancen bestehen und wie Sie sich darauf vorbereiten können.

PSTN, welches dafür stehtÖffentliches Fernsprechwählnetz,ist das traditionelle Telefonnetz, das 1875 erstmals Anrufe im gesamten Vereinigten Königreich ermöglichte.

Genau 150 Jahre später hat BT Openreach entschieden, dass die Ausrüstung zu alt ist, um weiter verwendet zu werden. Das Unternehmen hat bereits mit der Modernisierung der alten Kupferleitungen begonnen, aus denen derzeit das PSTN besteht.

Im Laufe der nächsten zwei Jahre wird Openreach diese Leitungen im Rahmen des sogenannten Big Switch Off durch Glasfaserkabel austauschen. Kurz gesagt: Schluss mit Festnetzanschlüssen, stattdessen wird jeder Haushalt und jedes Unternehmen im Vereinigten Königreich an ein digitales Netzwerk angeschlossen.

Infolgedessen werden Telefonleitungen, die nicht über IP über das Internet laufen, ab dem Jahr 2025 nicht mehr von den britischen Netzen unterstützt.

Andere Unternehmen mit eigenen Netzwerken, wie etwa Virgin Media, planen, einen ähnlichen Zeitrahmen zu verfolgen.

Das ISDN wurde 1986 von BT im PSTN eingeführt, um Daten zu übertragen, die das PSTN zuvor nicht ermöglichen konnte, wie z. B. Videoanrufe.

Allerdings ist ISDN inzwischen veraltet und nur noch in älteren Telefonkonferenzsystemen und ähnlichen Legacy-Systemen verfügbar.

Da Glasfaserkabel für eine stärkere Internetverbindung sorgen, sind IP-Telefonanlagen eine hochwertigere Methode zum Telefonieren als ISDN. Dies bietet Benutzern:

Jedes Unternehmen, das derzeit ISDN in seinem Betrieb nutzt, wird vom Big Switch Off betroffen sein, weshalb es wichtig ist, dass sich jedes Unternehmen auf den Wandel vorbereitet, indem es sein geschäftliches Telefonsystem aktualisiert.

Durch den Big Switch Off werden im Wesentlichen alle Technologien abgeschaltet, die derzeit über das ISDN laufen, wie zum Beispiel:

Sobald das PSTN ausgeschaltet wurde,Unternehmen werden jeglichen Service verlierenwenn sie noch ältere, an ISDN angeschlossene Produkte nutzen.

Sara Sheikh ist Leiterin des Produktmanagements bei Gamma, einem Telekommunikationsanbieter. Sheikh prognostiziert, dass der Big Switch Off „weitreichende Auswirkungen auf jede Branche haben wird“.

Auch stationäre Unternehmen sind vor dem Wandel nicht gefeit. „Einzelhandel, Gastgewerbe und andere kundenorientierte Unternehmen müssen ihre Systeme aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie weiterhin einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten können“, stellt Sheikh klar.

Um den Grundstein für den „Big Switch Off“ zu legen – und die Vorteile einer besseren Konnektivität voll auszuschöpfen – sollten britische Unternehmen dies tunIhr bestehendes Breitbandpaket erwerben oder auf ein VoIP-Abonnement (Voice over Internet Protocol) upgraden.

Für Unternehmen, die derzeit über ISDN-Telefonanschlüsse verfügen, ist es jetzt an der Zeit, sich bei den führenden Geschäftstelefonanbietern umzusehen, um das beste VoIP-System für kleine Unternehmen zu finden.

Wenn Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter bleiben möchten, beginnen Sie jetzt ein Gespräch mit dessen Kundendienstteam über die verfügbaren Optionen. Sollten Sie neue Geräte wie einen neuen Router kaufen müssen, sollte Ihr Anbieter dies organisieren können.

Bei Kartenautomaten und anderer Hardware ist das eine andere Geschichte. Wenn Ihre Geräte immer noch mit einer physischen Telefonleitung verbunden sind, empfehlen wir Ihnen, ein Gerät zu finden, das WLAN nutzt.

Seien Sie nicht verwirrt, wenn Sie gerade erst vom Big Switch Off gehört haben. Ein aktuelles Which? Eine Umfrage zeigt, dass 74 % der Verbraucher mit einem Kupfer-Festnetzanschluss nichts von der Migration wissen.

Allerdings hat Openreach an einigen Standorten bereits mit der Abschaltung von Kupferkabeln begonnen, was bedeutet, dass jeder, der seinen Dienst noch nicht aktualisiert hat, jetzt aufholen muss.

Kristian Torode ist Direktor und Mitbegründer des Business-Telekommunikationsanbieters Crystaline. Er sagt, dass KMU den Schritt früh genug machen müssen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

„Es könnte zu Unterbrechungen bei den Diensten kommen, da die Unternehmen sich um ein Upgrade bemühen“, warnt Torode. „Bis 2025 müssen über 25 Millionen Anschlüsse umgestellt werden. Der Umstieg eher früher als später wird von entscheidender Bedeutung sein.“

Zu den Risiken für Unternehmen, wenn sie nicht rechtzeitig auf ein VoIP-System umsteigen, gehören:

Durch die Umstellung auf VoIP, das das Internet zur Datenübertragung nutzt, können Unternehmer die Chancen nutzen, die Glasfaser für KMU bietet.

Tom Grange ist Leiter der Konnektivität bei Bionic, einem Breitbandanbieter für Unternehmen. Grange erklärt: „Der Dienst ist schneller und anpassungsfähiger als Kupfer- und ISDN-Leitungen. Anrufe können von Smartphones und Laptops aus überall getätigt werden, mit hochwertigem Ton.“

Zu den Vorteilen gehören:

Für Unternehmen wird es keine Möglichkeit mehr geben, das PSTN weiterhin zu nutzen. Ab September 2023, wenn Sie Full Fibre erhalten können, wird Openreach Lieferanten keine neuen Breitband- oder Telefondienste mehr bestellen lassen, die auf dem alten Kupfernetz basieren.

Das bedeutet, dass sie keine Altprodukte mehr über ISDN verkaufen werden. Die derzeitige Ausrüstung wird jedoch noch mindestens zwei Jahre lang funktionierenDiese Infrastruktur unterstützt keine Anrufe ohne einen separaten VoIP-Dienst.

Auch wenn der Umzug unvermeidlich sein mag, ist jetzt dennoch ein guter Zeitpunkt, Ihre aktuelle Telekommunikationsstrategie zu überprüfen. Möglicherweise können Sie Geld sparen, indem Sie alle nicht verwendeten Produkte entsorgen.

Duncan Shaw, der Direktor von Connectus, einem Technologieunternehmen, empfiehlt KMU, die Abschaltung nicht als einen einfachen Prozess zu betrachten, der das ersetzt, was sie heute haben. „Überlegen Sie, wie Sie die Kommunikation für sich gestalten möchten, um Ihre Fähigkeit, Kunden zu erreichen, zu maximieren.“

Wenn Sie beispielsweise eine hybride Belegschaft haben, kann es sinnvoller sein, Geschäftshandys zu kaufen, als auf ein brandneues Telefonsystem umzusteigen.

„Es ist wichtig, fundierte Entscheidungen zu treffen, Risiken zu beseitigen und die Komplexität des Prozesses zu minimieren“, sagt Shaw. „Das wiederum hilft Ihnen, die Kosten zu kontrollieren.“

Auch wenn die Migration bestehender Geschäftstechnologie immer stressig ist, ist es wichtig, dass KMU die enormen Chancen erkennen, die der Big Switch Off mit sich bringt – und nicht nur die Herausforderungen.

Durch den baldmöglichen Übergang zu einem VoIP-Abonnement erhalten Geschäftsinhaber Zugang zu einer wesentlich günstigeren und leistungsfähigeren Anrufinfrastruktur. IP-Systeme ermöglichen Unternehmen den Zugriff auf hochwertige Leitungen, was die Produktivität steigern und dazu beitragen kann, ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Um sich auf den Wandel vorzubereiten, sollten kleine Unternehmen jetzt mit der Recherche beginnen. Vergleichen Sie zunächst Angebote mit unserem einfachen Kostenvergleichs-Webformular, um den besten VoIP-Anbieter für Ihr Budget zu finden.

Es ist völlig kostenlos und empfiehlt Ihnen basierend auf Details wie Telefonleitung, Benutzeranforderungen und Funktionsanforderungen das am besten geeignete VoIP-System.

Startups.co.uk wird von Lesern unterstützt. Wenn Sie über die Links auf unserer Website einen Kauf tätigen, erhalten wir möglicherweise eine Provision von den Einzelhändlern der von uns bewerteten Produkte. Dies hilft Startups.co.uk, unseren Lesern kostenlose Bewertungen bereitzustellen. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten und die redaktionelle Unabhängigkeit unserer Rezensionen wird in keiner Weise beeinträchtigt.

Helena ist Senior Writer bei Startups. Als Expertin für ansässige Personen und Räumlichkeiten ist sie eine Expertin für Themen wie Unternehmensenergie, Büro- und Coworking-Räume sowie Projektmanagement-Software. Mit einem Hintergrund in PR und Marketing verwaltet Helena auch den Startups 100 Index und engagiert sich leidenschaftlich für Spenden in der Frühphase Start-ups eine Plattform, um ihre Marken zu stärken. Von Interviews mit Wetherspoon-Chef Tim Martin bis hin zur Entdeckung datengestützter Homeoffice-Trends – ihre Erkenntnisse wurden von großen Fachpublikationen wie der ICAEW und Nachrichtenagenturen wie der BBC, ITV News, Daily Express, veröffentlicht. und HuffPost UK.