Pulse installiert den letzten 10G-Netzwerk-Stecker-zu-Glasfaser-Schrank im Süden von Loveland

Jan 19, 2024

Eine Gruppe von Pulse-Mitgliedern versammelte sich am Dienstagnachmittag an der Ecke South Taft Avenue und 23rd Street Southwest und drängte sich unter einem Zelt in der Nähe eines kleinen Kastens zusammen, einem von vielen Pulse-Glasfaserschränken, der den Anwohnern drahtlose Dienste bietet.

Brieana Reed-Harmel, kommunale Glasfasermanagerin, nahm ein kleines Glasfaserkabel in die Hand, um das 10-Gigabyte-Netzwerk des Versorgungsunternehmens mit dem Service-Splitter des Schranks zu verbinden, eine Maßnahme, die ihrer Meinung nach die Internetgeschwindigkeiten für Pulse-Benutzer in der Region erheblich verbessern kann.

Als sie das Kabel an das Gerät anschloss, den letzten Kasten unter den vielen in der Stadt, an den das 10G-Netzwerk angeschlossen werden musste, lächelte die Gruppe von fast 20 Mitarbeitern und jubelte darüber, was dieser Moment bedeutete, schnelleres symmetrisches Glasfaser-Internet für die lokale Bevölkerung bereitzustellen Bewohner.

Dies geschah, nachdem Pulse Ende 2022 eine Marktforschungsanalyse durchgeführt hatte, um die Bedürfnisse der Community besser zu verstehen, heißt es in einer aktuellen Pressemitteilung. Diese Umfrage ergab einen positiven Net Promotor Score, eine Kennzahl zur Messung der Kundenzufriedenheit, der 17-mal höher war als der nationale Durchschnitt.

Aufgrund dieses Feedbacks arbeitete Pulse an der Aktualisierung seines Systems in ganz Loveland und bietet nun „noch mehr Nutzen bei höheren Geschwindigkeiten“ in fünf Plänen, die vom Starter mit 100 Megabyte pro Sekunde bis zum Profi mit 10 Gigabyte pro Sekunde reichen.

Im Rahmen dieser Verbesserung wurden auch Änderungen an den Plänen selbst vorgenommen: Der Starter-Plan wurde von 30 Megabyte pro Sekunde auf 100 Megabyte pro Sekunde erhöht und der Pro-Plan wurde um 100 US-Dollar reduziert, heißt es in der Pressemitteilung.

Pulse führte außerdem Adaptive WiFi+ ein, das als „umfassende Smart-Home-Services-Suite“ beschrieben wird und unter anderem SuperPods umfasst, die an Steckdosen im ganzen Haus angeschlossen werden können

Dieser neue Dienst, heißt es in der Pressemitteilung, werde „maximale Geschwindigkeit“ für zusätzliche 25 US-Dollar für einen ausgewählten Plan bieten.

Reed-Harmel sagte, dass Pulse aufgrund der harten Arbeit aller Beteiligten diesen gesamten Prozess um Jahre früher als geplant durchführen konnte.

„Dank unseres innovativen Teams und einiger wirklich proaktiver Maßnahmen, die wir in unserem Netzwerk ergriffen haben, konnten wir dies viel früher erledigen, als wir erwartet hatten“, sagte sie.

Matthew Wood, Fibertech Three und stellvertretender Werksleiter bei Pulse, sagte, dass der Prozess zur Umsetzung dieser Verbesserungen reibungslos verlief und nur einige kleinere Probleme in der Lieferkette auftraten.

Er sagte, dass Mitglieder des Pulse-Teams aus verschiedenen Abteilungen über mehrere Wochen hinweg zusammenkommen konnten, um alles für das Upgrade vorzubereiten, und beschrieb die Arbeit als echte Teamleistung, die nicht viele große Internetdienste nachahmen können.

„Da Pulse so klein ist, haben wir die Möglichkeit, das zu tun“, sagte er.

Sowohl Reed-Harmel als auch Wood waren sich einig, dass die von Pulse vorgenommenen Verbesserungen einen großen Unterschied für die Bewohner von Loveland machen werden.

„Wir sind auf dem neuesten Stand, diese Art von Technologie nach Loveland zu bringen“, sagte Wood.

„Es wird hohe Geschwindigkeit und hohe Bandbreite bieten. Sie können zu diesem Zeitpunkt mit dem Netzwerk machen, was Sie wollen“, sagte Reed-Harmel und fügte später hinzu: „Jeder hat Zugriff auf eine Weise, die er vorher nicht hatte.“

Weitere Informationen finden Sie unter lovelandpulse.com.

Lindsey Johansen, Kommunikations- und Marketingmanagerin bei Pulse, sagte, man erwarte, dass Pulse bis Ende des Jahres in der gesamten Stadt Loveland eingeführt werde.

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